Trichomed: A revolução no tratamento capilar com Rose Bender e Michele Cavalheiro

A Trichomed é um centro de tratamento especializado em doenças capilares, com foco principal no diagnóstico e tratamento de todos os tipos de calvície. Localizada na vanguarda da tricologia, a clínica oferece uma abordagem integral, combinando tecnologia avançada com protocolos individualizados para cada paciente.

Os pacientes que buscam a Trichomed passam por uma avaliação minuciosa, que inclui uma consulta com um médico dermatologista, anamnese detalhada e exame do couro cabeludo utilizando um tricoscópio.

Nesta entrevista, vamos explorar mais a fundo a missão da Trichomed, suas inovações no campo da tricologia e como a clínica está revolucionando o tratamento de doenças capilares. Através das respostas das especialistas à frente da Trichomed, Rose Bender e Michele Cavalheiro, entenderemos melhor como a combinação de tecnologia avançada e abordagens personalizadas está transformando a vida dos pacientes que buscam soluções eficazes para seus problemas capilares.

Quem faz a Trichomed?

Somos duas mulheres determinadas e apaixonadas pelo que fazemos. Eu, Michele Cavalheiro, médica dermatologista com mais de 23 anos de atuação, casada e mãe de duas filhas. Ao meu lado, tenho Rose Bender, cosmetóloga e tricologista, casada e mãe de uma filha, que há mais de 40 anos construiu uma trajetória de excelência em Santa Maria, sendo referência em seu trabalho e dedicação ao cuidado capilar.

Como vocês decidiram se unir para criar a Trichomed, e qual foi o momento-chave que levou vocês a investir no tratamento de doenças capilares?

Rose: Tanto eu quanto a Michele temos o diagnóstico de alopecia androgenética e sempre percebemos muitas pacientes na Bender Dermoclinic, minha outra clínica, que também sofriam com essa condição e viam sua autoestima abalada. Santa Maria precisava urgentemente de um centro especializado em terapia capilar. O número de pessoas afetadas era alto, mas não existia um espaço adequado para oferecer diagnóstico preciso e tratamento eficaz. Com essa percepção e nossa própria vivência, decidimos criar a Trichomed para trazer inovação, tecnologia e um olhar humano para quem enfrenta doenças capilares.

Qual é o maior desafio que vocês enfrentaram ao iniciar a Trichomed, e como o superaram?

Empreender nunca é fácil, ainda mais quando se trata de um conceito inovador como a Trichomed, que reúne transplantes, tratamentos e o primeiro spa médico capilar licenciado pela Pure4U no estado. Além disso, abrimos em um momento crítico para o Rio Grande do Sul, no meio das enchentes que afetaram toda a região. Com estradas bloqueadas, insumos escassos e incertezas em relação ao futuro, seguimos firmes no propósito de fazer acontecer. E fizemos! Aos poucos, tudo se estabilizou, e conseguimos entregar um serviço que hoje transforma vidas.

Rose, sua trajetória no empreendedorismo é inspiradora. Como sua experiência influenciou sua abordagem na Trichomed?

Construí uma história sólida e um legado de 40 anos em Santa Maria. Sempre trabalhei com seriedade, comprometimento e muito estudo, o que me permitiu conquistar credibilidade e fidelizar clientes que acreditam no meu trabalho. Foram essas experiências que me ajudaram a estruturar a Trichomed com base em conhecimento, confiança e inovação.

Michele, pode compartilhar um pouco sobre sua formação e como isso a preparou para liderar uma clínica especializada em tratamentos capilares?

Me formei em 2002 em Medicina e logo me especializei em clínica médica e dermatologia. Sempre fui apaixonada por conhecimento, muitas noites dormi por cima dos livros, e essa busca continua até hoje. A tricologia entrou na minha vida como uma paixão, e mergulhei nesse universo com tudo. Nos últimos anos, percebi que muitas pacientes, principalmente após a pandemia, chegavam ao consultório abatidas e sem autoestima. A medicina tem um lado técnico, mas nada supera a emoção de ver o sorriso e a confiança voltando ao rosto de um paciente que recupera seus cabelos e sua identidade.

Qual é o tratamento mais inovador da Trichomed e o que ele representa para os pacientes?

Michele: Existem dois tratamentos que realmente fazem meus olhos brilharem. O Transplante Autólogo Celular, onde retiramos folículos saudáveis e, através de um processo de ultrafiltragem com plasma rico em plaquetas, extraímos células que regeneram e estimulam o crescimento capilar. Já o MaxVolume é um protocolo exclusivo da clínica, que combina terapias regenerativas, medicamentos e tecnologia, proporcionando resultados impressionantes em pouco tempo. Em muitos casos, o impacto do tratamento é tão grande que o transplante sequer é necessário!

Como garantir que os tratamentos sejam personalizados para cada paciente?

Aqui não trabalhamos com achismos, e sim com ciência! Tudo começa com uma avaliação minuciosa e uso de tecnologia de ponta, como o HairMatrix, um sistema de inteligência artificial que analisa folículos e mede a densidade capilar. Além disso, temos o suporte de um laboratório patológico, o AnatoCenter, que nos ajuda a garantir diagnósticos precisos e um plano de tratamento totalmente personalizado para cada paciente. É fundamental o diagnóstico correto da doença capilar para programar o tratamento personalizado e temos uma equipe especializada como dermatologista, patologista, tricologista enfermeira e terapeuta capilar.

Quais fatores são levados em consideração ao escolher as tecnologias e terapias da clínica?

O mais importante é o embasamento científico. Nada é feito sem diagnóstico médico correto, e cada paciente é tratado como único. Doenças capilares podem ter múltiplas causas, e nosso trabalho é identificar cada uma delas e desenvolver um protocolo eficaz. Tecnologia sem precisão não serve de nada. Na Trichomed, ciência e inovação andam lado a lado.

Rose, como sua visão sobre beleza e cuidado pessoal evoluiu ao longo dos anos, e como isso se reflete na Trichomed?

A Trichomed não é sobre beleza, é sobre saúde capilar. Durante minha carreira, aprendi que estética e ciência devem andar juntas. Aqui, trabalhamos com terapias regenerativas, e não integrativas, trazendo inovação baseada em pesquisas avançadas. O foco é tratar doenças capilares e oferecer soluções que realmente impactam a vida dos pacientes.

Michele, pode compartilhar um caso de sucesso que a marcou profundamente?

Cada paciente tem uma história única e emocionante. Lembro de um caso que me tocou muito: um homem chegou até nós depois de ouvir de vários profissionais que jamais teria cabelo novamente sem um transplante. Fizemos um diagnóstico detalhado e desenvolvemos um plano de tratamento personalizado, unindo terapias regenerativas e medicações. O resultado? Ele recuperou os fios sem precisar do transplante! Choramos juntos no consultório. Momentos assim reforçam a importância do nosso trabalho.

Como equilibram a vida pessoal e profissional em um setor tão exigente?

Essa é uma pergunta difícil! Nos viramos nos 30 todos os dias! Mas o que nos dá força é o apoio da nossa equipe, como o Dr. Lucas Morastoni, especialista em transplantes, e nossos parceiros do laboratório AnatoCenter. Além disso, contamos com profissionais incríveis, como Luana de Lima, nossa terapeuta capilar, e Carina Ávila, nossa recepcionista, que se dedicam ao máximo para garantir que cada paciente tenha uma experiência única, vibrando conosco a cada conquista.

Qual conselho dariam para mulheres que querem empreender em um setor tão especializado?

Empreender não é fácil, mas no campo da tricologia é ainda mais desafiador. É essencial ter muito conhecimento técnico, especializar-se continuamente, construir credibilidade no mercado e contar com parceiros comprometidos. E, claro, entender que gestão empresarial é tão importante quanto conhecimento científico.

Rose, tem algum hobby que ajuda a manter o equilíbrio na sua rotina?

Faço musculação três vezes por semana com uma personal trainer que entende minha rotina agitada. Cuidar da saúde é essencial para termos energia e disposição para cuidar dos outros.

Michele, como a Trichomed pode ajudar a conscientizar as pessoas sobre saúde capilar e autoestima?

A Trichomed nasceu para alertar precocemente a calvície e mostrar que o transplante nem sempre é a única solução. Investimos em tratamentos que realmente fazem a diferença. Nosso posicionamento no mercado traduz isso perfeitamente: “Não é sobre o que você já perdeu, é sobre o que você vai conquistar a partir de agora!”

Quais são os próximos passos e inovações para a Trichomed?

Nosso foco é continuar investindo em tecnologia, inteligência artificial e terapias regenerativas. Já fazemos parte de um programa de educação continuada em São Paulo, no centro de ciências capilares, além de cursos na América Latina e Europa. Queremos expandir cada vez mais nosso conhecimento e trazer as melhores soluções para nossos pacientes.

Por fim, qual mensagem gostariam que os leitores da Revista Interativa levassem desta entrevista?

Que nosso trabalho é sério, baseado em ciência e comprometido com resultados reais. Aqui na Trichomed, tratamos cada paciente com respeito, acolhimento e tecnologia de ponta. Mais do que recuperar os fios, devolvemos autoestima e qualidade de vida. Isso não é estética, é ciência!

Rose Bender
CRBM – 0419

Dra Michele Cavalheiro
CRM/RS 27021 | RQE 37998

Dr. Lucas Morastoni
CRM/SC 17643 | RQE 14676

Luana de Lima
Terapeuta capilar